利用案内

注文方法

1.会員登録をお勧めします
「Hinataavenue」のサイトからお入りいただきまして、ご利用が初めてのお客さまは、
「会員登録」をお勧めいたします。すでにご登録いただいている方は、メールアドレス
およびパスワードをご入力ください。なお、会員登録されない方もご利用いただけます。

2.商品を選択してください
注文画面にて、お好きな商品を選んで数量を指定後、「かごに入れる」ボタンを
押してください。 

3.注文内容をご確認ください
ショッピングカート画面にて、商品の種類、数量、金額に間違いないかをご確認の
うえ、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

4.カート内容に沿って、ご注文手続を進めてください
お届け先、お支払方法をご指定ください。

5.ご注文内容の最終確認をお願いします
ご入力いただいた項目をご確認いただき、「注文内容確定」ボタンを押してください。
ご注文手続が完了します。

6.当社より、受注の自動返信メールが届きます
メールアドレスを携帯に登録される方は、当社からのメール拒否の設定をなさいません
ようお願いいたします。

7.後日、出荷予定日等のお知らせメールが届きます
当該メールにて出荷予定日がお客さまに到達した時点で、取引契約が成立したものとさせ
ていただきます。在庫事情等により出荷日が未定の場合は、出荷予定が決まり次第連絡させていただきますので、ご了承ください。

お支払いについて

■クレジットカード払い
各種クレジットカード(VISA・マスター・JCB・アメックス・ダイナース)をご利用いただけます。
お支払は一括支払にてお願いいたします。
ご注文時の「お支払方法選択ページ」にて、カード会社・番号・有効期限・セキュリティコードをご入力ください。
(当該カードはご注文者様名義に限らせていただきます)。
お客さまからご送信いただきましたデータは、全て暗号化されて管理されます。

※ヒナタカード利用購入で三井住友が提供するポイントプログラム "ワールドプレゼント" のポイントが通常の2倍たまります。



■デビットカード払い
デビットカード(VISA・マスター・JCB・アメックス・ダイナース)をご利用いただけます。
お支払は一括支払にてお願いいたします。
ご注文時の「お支払方法指定ページ」にて、カード名・番号・有効期限・ご名義人等を
ご入力ください(当該カードはご注文者様名義に限らせていただきます)。
お客さまからご送信いただきましたデータは、全て暗号化されて管理されます。

■代金引換
商品をお受け取りの際に、引換えに現金でお支払ください。商品代金・送料の他、
代引手数料(全国一律324円)をいただきます。

■銀行振込
弊社指定口座へのお振込確認の後、商品発送とさせていただきます。
恐れ入りますが、振込手数料はお客さまのご負担でお願いいたします。

■後払い(コンビニ・au簡単決済・郵便振替:ご請求後14日以内のお支払い)
決済手数料:200円(税込)

クロネコ代金後払いサービス

当サービスはヤマトクレジットファイナンス(株)の運営する「クロネコ後払い」により提供されます。
下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
コンビニ・auかんたん決済・郵便局振替でお支払いいただけます。
「クロネコ後払い」運営会社のヤマトクレジットファイナンス(株)の請求書が商品に同梱され送られます。
請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払い下さい。
サービスの利用には「クロネコ代金後払いサービス規約」が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は54,000円(税込)です。
詳細は上記バナー「クロネコ代金後払いサービス」をクリックしてご確認ください。

配送について

■送料について
送料はお届けエリア毎に下記料金(税込)をいただきます。
九州(沖縄を除く)・中国 … 648円
沖縄・四国・近畿・北陸・東海・関東・信越 … 864円
東北・北海道 … 1,080円

■配送業者
配送業者は、配送先によって変わります。

■お届け日
原則として、ご注文いただきました日から5営業日以内の発送とさせていただきます。
詳細な配達につきましては、別途お問い合わせをお願いいたします。

返品等について

■当社責任の結果、ご返品をいただく場合
当社からの発送でお届けしました商品について、万一商品違い、破損、初期不良等がございました場合は、返品もし
くは交換をさせていただきます。
お手数でございますが、当社へご連絡のうえ、当該商品を当社着払いにてご返送願います。
ご返送いただきました当該商品を確認の後、お支払いいただきました商品代金、送料、代引手数料を返金させていただきます。

■お客さまのご事情により返品を希望される場合
インターネットショッピングにつきましては、クーリングオフの対象ではございませんが、お客さまのご事情で返品を希望されて、商品到着日から8日以内にご連絡をいただきました場合は、当該商品未開封に限り、送料をお客さまご負担で返送いただきました当該商品を確認の後、お支払いいただきました商品代金のみを返金させていただきます。
この場合、すでにご負担いただきました送料、代引手数料、振込手数料等はご返金の対象になりませんので、ご了承ください。

会員制度について

■Hinataavenueの会員になられますと、お買物pointの付与等の特典がございます。
ご入会の手続きは「Hinataavenue」のホームページにある「ログイン」ボタンよりからお願いいたします。
入会金および年会費等は、不要でございます。
ご不明な点がございましたら、「お問合せ」ボタン又はHinataavenueお問合せ窓口
(URL)sg-kosho.hinataavenue.shop
(TEL)092-633-2071
にご連絡ください。

■会員が当該サイトにおいて購入された商品代金(税込)100円について、1pointを付与させていただきます(100円未満についてpointは付与されません)。
複数の商品を同時に購入した場合、ポイントはそれぞれの商品単価(税込)ごとに、個別に獲得します。合計金額に対しての獲得ではありません。
当該pointは1point1円として、次のお買物の商品代金に充当することができます。当該pointは商品代には充当できますが、送料に充当することはできません。
ご注文がお客さまのご都合でキャンセルされた場合は、付与および充当された分のpointは無効とさせていただきますので、ご了承ください。

pointの有効期限は付与後1年間となります。

Hinataavenueお問合せ窓口
(TEL)092−633−2071(月曜日〜金曜日の午前9時半〜午後5時)